Indien u onverhoopt met een schadegeval (of pech) wordt geconfronteerd, ongeacht de oorzaak en de omvang ervan, is het van groot belang dat dit direct wordt gemeld bij onze partner Hiltermann lease:
via telefoon +31 (0)88 – 55 43 880
of per e-mail: schade@hiltermannlease.nl

Vervolgens stuurt u binnen 24 uur een op de voor- én achterzijde volledig ingevuld en ondertekend schadeformulier naar Yourlease.

In geval van vandalisme, diefstal of inbraak dient er door u altijd aangifte te worden gedaan bij de politie. Dit kan ook via internet. Het proces-verbaal stuurt u op samen met het volledig ingevulde schadeformulier. In geval van ruitschade (o.a. ster of put) dient u zo snel mogelijk contact op te nemen te worden met Autotaalglas: tel. +31 (0)800 0828.

Pechhulp
24-uurs (internationale*) hulp bij pech; storing of uitvallen motor, lekker band etc.:
Bel +31 (0)88 – 55 43 987

Niet-rijdbare schade
24-uurs (internationale*) hulp bij niet meer (veilig) kunnen rijden door schade:
Bel +31 (0)88 – 55 43 999

* U geniet internationale pechhulp als u voor deze module heeft gekozen bij het afsluiten van de overeenkomst.

Vervangend vervoer binnenland en buitenland na 72 uur. Raadpleeg voor alle informatie rondom schade onze ‘Berijdersinstructies’ zoals meegegeven bij aflevering. Schades dienen binnen 24 uur gemeld te worden, indien deze pas ontdekt worden bij het inleveren van de auto dan worden de werkelijke schade kosten op u verhaalt.

In geval van vandalisme, diefstal of inbraak dient er door u altijd aangifte te worden gedaan bij de politie. Dit kan ook via internet. Het proces-verbaal stuurt u op samen met het volledig ingevulde schadeformulier naar schade@hiltermannlease.nl.