De eerste termijn van je private leasecontract schrijven we een week na aflevering van je auto af. We incasseren standaard op de eerstvolgende vrijdag.
Waarom wijkt mijn eerste factuur af van het maandbedrag?
Je eerste factuur kan iets hoger of lager zijn dan het afgesproken maandbedrag. Dit hangt af van de afleverdatum van je leaseauto:
- Auto begin van de maand opgehaald? Dan betaal je alleen de dagen die over zijn van die maand. Je factuur valt dus lager uit.
- Auto eind van de maand opgehaald? Dan betaal je de hele volgende maand plus de paar dagen van de eerste maand. Daardoor is je factuur wat hoger.
Wat is inbegrepen in mijn private leasebedrag?
Bij private lease via Yourlease is echt alles inbegrepen: onderhoud, verzekering, wegenbelasting en pechhulp. Jij hoeft alleen nog maar te tanken of te laden.
Ik kan mijn leasefactuur niet betalen, wat nu?
Wij raden je aan om contact op te nemen met onze debiteurenbeheer. Zij zijn te bereiken via de mail: yourlease@hiltermannlease.nl of er kan gebeld worden naar 088-544 39 00. Zij zullen met je meedenken en zoeken naar een oplossing.
Ik heb vragen over mijn factuur. Wat moet ik doen?
Heb je vragen over je factuur of klopt er iets niet? Neem dan contact met ons op via 035 - 603 99 88 (kies voor optie 3 administratie) of mail naar administratie@yourlease.nl. We helpen je graag verder!
Het incassomoment komt mij niet goed uit, kan ik die wijzigen?
Ja, dat kan! Je kunt kiezen voor incasso op de 1e, 15e of 25e van de maand. Wil je dit aanpassen? Neem even contact op met onze administratie, dan regelen we het voor je.
Ik heb een afspraak voor het inleveren van mijn auto, maar toch wordt het gehele maandtermijn geïncasseerd. Hoe komt dat?
Het contract wordt pas stop gezet op het moment dat de auto daadwerkelijk is ingeleverd. Na het inleveren van de auto krijg je een eindafrekening. Hiermee wordt ook een deel van de maand gecrediteerd. Dit betalen wij terug of verrekenen wij met andere openstaande posten.