Meestgestelde vragen over vervangend vervoer

Krijg ik vervangend vervoer bij pech, schade of onderhoud?

Wanneer jouw leaseauto gerepareerd wordt of onderhoud nodig heeft, kom je tijdelijk zonder auto te zitten. Daarom kan je ervoor kiezen om gebruik te maken van vervangend vervoer. Wanneer de reparatie of het onderhoud aan je auto langer duurt dan 72 uur heb jij standaard recht op een vervangende auto. Hier hoef je niet voor te betalen.


Wat als ik binnen die 3 dagen een vervangende auto nodig heb?

Wil jij direct een vervangende auto mee? Dan is dit (de eerste 72 uur) op eigen kosten. Je kunt er ook voor kiezen om vervangend vervoer na 24 uur in jouw contract en dus in je maandbedrag te laten opnemen. Hiervoor betaal je 12,50 per maand. Dit is alleen mogelijk wanneer je je contract afsluit en kan je tijdens je looptijd niet extra toevoegen. 


Wat kost vervangend vervoer als ik direct een auto mee wil?

Wil je binnen de eerste 72 uur een vervangende auto? Dan betaal je de kosten zelf. De tarieven verschillen per aanbieder. Ter indicatie: bij onze werkplaats in Soest kost een vervangende auto tussen de € 30 en € 60 per dag.

Let op: bij pech kan de berger je ook een vervangende auto aanbieden. De kosten hiervan zijn vaak een stuk hoger dan wanneer je vervangend vervoer regelt via de garage die je auto gaat repareren. Vraag daarom altijd vooraf naar de prijs en bekijk welke optie in jouw situatie het voordeligst en handigst is. Vind je de kosten bij de berger te hoog? Informeer dan bij de garage of zoek naar een andere tijdelijke oplossing.

Tip: Voor € 12,50 per maand kun je de dekking voor een vervangende auto vervroegen van 72 uur (standaard) naar 24 uur. Dat betekent dat alleen de eerste 24 uur voor eigen rekening zijn. Daarna heb je recht op een vervangende auto volgens de voorwaarden van je contract.

Niet gevonden wat je zocht?

 Neem dan contact op met onze klantenservice.