Let op, hieronder benoemen we de stappen voor schades waarbij je niet veilig meer verder kunt rijden. Onder het volgende kopje vind je de werkwijze bij overige, dus rijdbare, schade.
Stap 1: Bel het pechnummer en volg de instructies
Kan je niet meer veilig verder rijden door schade, in welke vorm dan ook? Geen zorgen, pechhulp zit bij je leaseprijs in. Bel naar
088 - 554 39 87, onze partner in pechhulp. Dit nummer is 24/7 bereikbaar. Zij helpen je weer op weg, of zorgen ervoor dat je auto veilig wordt geborgen en naar een garage in de buurt wordt gebracht.
Stap 2: Maak foto's van de situatie
Maak wanneer mogelijk duidelijke foto's van de situatie en van de opgelopen schades, wanneer van toepassing ook van de tegenpartij.
Stap 3: Vul een schadeformulier in
Vul altijd een Europees Schadeformulier in. Laat, wanneer van toepassing, ook de tegenpartij dit formulier ondertekenen. Dit kan je online via
mobielschademelden.nl. Liever een fysiek formulier gebruiken? Download
hier het schadeformulier.
Stap 4: Meld de schade via Hiltermann Lease
Als laatste dien je als leaserijder bij Yourlease altijd je schade aan ons te melden via de pagina van onze partner Hiltermann lease. Klik hier om je schade te melden.